突发事件应急处理流程和报告制度

为保障老人的身体健康及人身安全，有效处理养老院的各种突发事件，现根据实际情况，特制定本预案。

一、应急小组
成立应急小组，负责处理突发性事件。
组长：林春高

组员：阮晶晶、郑文明、陈光伶、陆兰、邱立生、彭蔚燕、冯婕、李兰

二、适用范围

本预案适用于頣养院内可能发生的性质严重，产生重大影响的突发性事件。主要包括对自伤、伤人、跌倒、坠床、走失、误吸、噎食、烫伤、食物中毒等事件。
三、事件责任及处理流程
１、对于突发性事件，实行应急小组负责制。
２、应急小组可以随时调集人员及交通工具。
３、頣养院发生突发事件后，必须在第一时间内向应急小组报告。

４、应急小组接到突发性事件报告后，在最短时间内到达事件现场，组织抢救和善后处置工作。
５、应急小组接到报告后，根据事件大小，及时向民政部门汇报。
６、对缓报、瞒报、延误有效抢救时间的将予以纪律处分，造成严重后果的将移交司法机关追究其刑事责任。